售 后 服 务

           冠测公司的以“为的雇主展示*好的好物料和*好的服務”为作用观，以“现在的安全性能即是接下来的股票市场”为经营管理管理理念，仍旧把的雇主的需求量放置于重要位置，并把它环绕到好物料的研制开发、生产制造、使用、消售及售后维修项目服務的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在对其进行装有校准程序前玩家方应开展准备本职工作本职工作，并应当前提消息通知，具体情况装有校准程序年月日对方能否协商一致而定。

      微信备注名：为保障机器设备的性能在运输物流工作中不饱受烧坏，机器设备确认收货后，老客户积极应对所确认收货物的业务外木箱采取检杳，若发展有异常情况或碰坏，还要以咨询电话或书面材料的形式通知函我我司，提示语在我我司所派布置市政技术工程师未到之后拆箱验货，多谢搞好团结！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借个人信息的资源，创立详细的玩家文件，凭借能力精准保障解决处理玩家物料适用过程中中显现的方面，并凭借时常的电话客户回访精准保障了解物料适用系统，展示能力咨讯及制定方案。

       沟通协调：借助提升有效交流与沟通活动，增长信心递送的当即性，精准的性，深入调查专业市场，沟通顾客呼声，询问投资者奋斗目标。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供新产品均过程标准单位化生产加工、严谨测试方法并考察合格达标后才原厂的，重量 和效能**，服务的上等，质优价廉价廉